Mejor Precio Garantizado
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Sin Cargos por Anticipado
A diferencia de muchas webs, el pago de tu estancia se realiza 100% en el mostrador del hotel, por lo que no tendrás que pagar nada antes de la llegada. (Salvo periodos indicados)
Cancelación hasta 72h. antes
Puedes cancelar tu reserva hasta 24h antes de la llegada, excepto si tu reserva dispone de otra política de cancelación especial.
Ofertas exclusivas
Reservando directamente con nosotros podrás disfrutar de descuentos especiales y paquetes exclusivos al mejor precio.
Asesoramiento directo
Resolvemos tus dudas y peticiones directamente desde el hotel.
Además, en función del hotel en el que reserves, podrás disfrutar de muchas más ventajas como condiciones como Habitaciones exclusivas web, transfer a la Playa o las Pistas de Esquí, descuentos en alquiler de Coches o Motos, etc..
COVID-19
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Estimado cliente,
Después de semanas inciertas, ya se conocen muchas de las fechas de apertura de las estaciones de esquí y de nuestros hoteles de montaña.
Sabemos, por vuestras muchas llamadas y mensajes, que esta temporada hay más ganas que nunca de disfrutar de la Montaña, de la Nieve y de grandes momentos en familia, pero también sabemos que tenéis muchas dudas acerca del funcionamiento de las Estaciones y los servicios del Hotel, por lo que os detallamos a continuación los aspectos más relevantes que debéis saber.
El objetivo de las medidas es proteger la salud de todos y entre todos lo conseguiremos, como en verano, cuando gracias a vuestra colaboración logramos superar la temporada sin ninguna incidencia, lo que hace que valgan la pena todos los esfuerzos.
No dudes en contactar con nosotros para cualquier aclaración.
Hasta pronto!!
APERTURAS
MEDIDAS GENERALES
En Sierra Nevada se permiten grupos de 10 los días 24 y 31 de Diciembre, con toque de queda a la 1:30 Horas
COMPRA DE FORFAITS
En todas las estaciones permanecerán cerradas las taquillas de venta de forfaits, por lo que solo se podrá adquirir OnLine en las siguientes webs:
Tampoco se podrá de momento adquirir el Forfait en la recepción del Hotel como venía siendo habitual en algunos de nuestros establecimientos.
Debido a la limitación de Aforo en las Estaciones, el número de forfaits a la venta será limitado.Por lo que RECOMENDAMOS ADQUIRIRLOS CON ANTELACIÓN PARA GARANTIZARSE EL ACCESO A PISTAS.
RESTAURACIÓN
Además del cumplimiento de las normas de distanciamiento, aforos y horarios que en cada lugar y momento sean de obligado cumplimiento, tomamos las siguientes medidas siempre que sea posible para facilitar el buen funcionamiento de los servicios de restauración
Las cenas Especiales de Noche Buena y Fin de año se mantienen pero se suprime la fiesta posterior a la cena de Fin de Año, por lo que no habrá copas ni Dj. Las uvas y el cava se tomarán en la terraza siempre que las circunstancias y las condiciones meteorológicas lo permitan.
SPA WELLNESS
Hotel HG Alto Aragón (Formigal) y HG La Molina
Hotel HG Cerler
HG Maribel (Sierra Nevada)
TRANSFER A PISTAS EN MINIBUS
Hotel HG Alto Aragón y Hotel HG Cerler
Se mantiene el servicio gratuito de transporte en Minibús hasta las pistas de esquí pero con aforo limitado a una única unidad familiar y uso obligatorio de la mascarilla. Además, los trayectos se realizarán con algunas ventanillas bajadas para tener una ventilación continua.
Debido a que el servicio se verá afectado por dichas medidas, recomendamos a los clientes que en la medida de lo posible hagan uso de su medio de transporte.
Hotel HG Maribel y Hotel HG La Molina.
En estos hoteles, donde no hay transporte a pistas por ubicarse dichos hoteles a pie de pistas, no se realizara tampoco el servicio de transporte gratuito a otras zonas de la estación.
MINICLUB
El servicio de Miniclub estará operativo únicamente en el Hotel HG Alto Aragón, donde debido a su ubicación y características se puede garantizar una buena ventilación y distanciamiento.
En el resto de Hoteles el Miniclub estará cerrado por el momento.
Protocolo Esquí Seguro Invierno 20/21
Comunicado COVID-19 - 5 Junio 2020