Millor Preu Garantit
Et garantim el preu mínim del mercat i si trobes un preu millor, te'l igualarem. Consulta amb el nostre Equip les condicions.
Sense Càrrecs per Anticipat
A diferència de moltes pàgines web, el pagament de la teva estada es realitza 100% al mostrador de l'hotel, per la qual cosa no hauràs de pagar res abans de l'arribada. (Excepte períodes indicats)
Cancel·lació fins a 72h abans.
Pots cancel·lar la teva reserva fins a 24 hores abans de l'arribada, excepte si la teva reserva disposa d'una altra política de cancel·lació especial.
Ofertes exclusives
Reservant directament amb nosaltres podràs gaudir de descomptes especials i paquets exclusius al millor preu.
Assessorament directe
Resolem els teus dubtes i peticions directament des de l'hotel.
A més, en funció de l'hotel en què facis la reserva, podràs gaudir de molts més avantatges com ara habitacions exclusives web, transfer a la platja o a les pistes d'esquí, descomptes en lloguer de cotxes o motos, etc.
O truca'ns al
Política de privadesa
Mitjançant aquest avís, HOTELES Y GESTION HOSPITALITY GROUP, S.L (d'ara endavant, HG HOTELES), informa els usuaris del lloc web www.hghoteles.com, en compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016 (Reglament General de Protecció de Dades) i altres normatives aplicables, de la seva política de protecció de dades personals amb la finalitat que aquests decideixin de forma expressa, lliure i voluntària, facilitar a HG HOTELES les dades personals que se'ls sol·liciten, motivat per la sol·licitud d'informació o per a la contractació dels diferents serveis que s'ofereixen dins del marc de la prestació de serveis d'hostaleria i restauració.
Tret que s'estableixi específicament el contrari, en el cas que vostè sol·liciti informació o la prestació de qualsevol servei a través del formulari contingut a la pàgina web www.hghoteles.com, es considera necessari completar totes les dades requerides en el formulari de forma verídica, exacta, completa i actualitzada. En cas contrari, HOTELES HG podrà, depenent del cas, no respondre a la sol·licitud formulada o bé denegar el servei concret sol·licitat. Totes les dades facilitades per l'usuari/interessat seran tractades tenint en compte les característiques detallades a continuació.
Informació relativa al tractament de les dades personals
Identificació del responsable: HOTELES Y GESTION HOSPITALITY GROUP, S.L, amb domicili a l'Avinguda Amsterdam núm. 3 - Edifici La Palma, 38650 Los Cristianos - Tenerife (Espanya), amb el número de CIF: B38586004, inscrita en el Registre Mercantil de Tenerife, al tom 2007, full registral 106, fulla registral 23386. Correu electrònic de contacte datos@grupohg.com.
Finalitat del tractament:
Totes les dades facilitades seran tractades amb les següents finalitats:
- Donar resposta a les peticions realitzades per l'interessat.
- Mantenir la relació que, en el seu cas, s'estableixi.
- Gestió, administració, informació, prestació i millora dels serveis que es decideixi contractar.
- Comunicacions comercials relacionades amb els nostres productes i serveis.
Les dades personals proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial, l'interessat no sol·liciti la seva supressió o siguin necessàries per a les finalitats del tractament. No procedirà la destrucció de les dades quan existeixi una previsió legal que exigeixi la seva conservació, en aquest cas es procedirà al bloqueig de les dades, conservant-se únicament a disposició de les Administracions públiques, Jutges i Tribunals, per a l'atenció de les possibles responsabilitats sorgides del tractament, durant el termini de prescripció d'aquestes.
En l'actualitat, no es realitza cap tipus de decisions automatitzades, inclosa l'elaboració de perfils, basada en les seves dades personals. En el cas que en un futur es vagin a prendre aquestes decisions automatitzades, s'obtindrà el consentiment previ.
Legitimació del tractament:
Tot tractament realitzat sobre les seves dades personals ha estat consentit per vostè de forma prèvia i expressa. Amb caràcter previ se li informa de tots aquells aspectes exigits per la llei perquè pugui prestar un consentiment informat.
Podrà revocar aquest consentiment en qualsevol moment, com es detalla més endavant en aquest document.
Destinataris, cessions i transferències de dades:
Les seves dades no seran cedides excepte si són estrictament indispensables per al compliment de les finalitats anteriorment esmentades o obligació legal.
Així mateix, les seves dades tampoc seran transferides a països fora de l'Unió Europea, excepte que sigui indispensable per al compliment de les finalitats i vostè ens hi autoritzi de forma prèvia i expressa.
Drets dels interessats:
Podrà exercir en qualsevol moment els drets esmentats a continuació, mitjançant correu postal a HOTELES Y GESTION HOSPITALITY GROUP, S.L, amb domicili a l'Avinguda Amsterdam núm. 3 - Edifici La Palma, 38650 Los Cristianos - Tenerife o mitjançant correu electrònic a datos@grupohg.com. La sol·licitud ha de contenir el nom, cognoms i la documentació que acrediti la identitat de l'interessat o del seu representant legal, així com el document acreditatiu de la representació, la sol·licitud en la qual es concreta la petició, el domicili a efectes de notificació i, si escau, documents acreditatius de la sol·licitud que formula. Si la sol·licitud no compleix els requisits especificats, se li demanarà que la subsani.
Els drets dels interessats són: d'accés, rectificació, limitació, portabilitat, oposició i supressió; i la seva definició, d'acord amb el Reglament General de Protecció de Dades, és la següent:
Dret d'accés (article 15 del Reglament General de Protecció de Dades):
-> Formulari de dret d'accés.pdf
1.- L'interessat tindrà dret a obtenir del responsable del tractament la confirmació de si s'estan tractant o no dades personals que el concerneixen i, en aquest cas, dret d'accés a les dades personals i a la següent informació:
2.- Quan es transfereixin dades personals a un tercer país o a una organització internacional, l'interessat tindrà dret a ser informat de les garanties adequades segons l'article 46 relatives a la transferència.
3.- El responsable del tractament facilitarà una còpia de les dades personals objecte de tractament. El responsable podrà percebre per qualsevol altra còpia sol·licitada per l'interessat una taxa raonable basada en els costos administratius. Quan l'interessat presenti la sol·licitud per mitjans electrònics, i llevat que aquest demani que es faciliti d'una altra manera, la informació es facilitarà en un format electrònic d'ús comú.
Dret de rectificació (article 16 del Reglament General de Protecció de Dades):
-> Formulari dret de rectificació.pdf
L'interessat tindrà dret a obtenir sense dilació indeguda del responsable del tractament la rectificació de les dades personals inexactes que el concerneixin. Tenint en compte les finalitats del tractament, l'interessat tindrà dret a que es completin les dades personals que siguin incompletes, incloent-hi una declaració addicional si cal.
Dret de supressió (article 17 del Reglament General de Protecció de Dades):
-> Formulari dret de supressió.pdf
1.- L'interessat tindrà dret a obtenir sense dilació indeguda del responsable del tractament la supressió de les dades personals que el concerneixin, i aquest estarà obligat a suprimir sense dilació indeguda les dades personals quan concorri alguna de les següents circumstàncies:
2.- Cuando el responsable haya hecho público los datos personales de los cuales el interesado ha ejercido su derecho de supresión, el responsable deberá adoptar, atendiendo la tecnología disponible y el coste de su aplicación, las medidas razonables para comunicar a los terceros que estén tratando esa información de la solicitud de supresión de los datos, así como de cualquier enlace a esos datos o a cualquier copia o replica de los mismos.
3.- Este derecho se verá limitado por otros derechos tales como el derecho a la libertad de expresión e información, por el cumplimiento de alguna obligación legal, o cuando existan razones de interés público.
Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 del Reglamento General de Protección de Datos):
-> Formulario derecho de limitación del tratamiento.pdf
1.- El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:
2.- Cuando el tratamiento de datos personales se haya limitado en virtud del apartado 1, dichos datos solo podrán ser objeto de tratamiento, con excepción de su conservación, con el consentimiento del interesado o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
3.- Todo interesado que haya obtenido la limitación del tratamiento con arreglo al apartado 1 será informado por el responsable antes del levantamiento de dicha limitación.
Derecho de oposición (art. 21 del Reglamento General de Protección de Datos):
-> Formulario derecho de oposición.pdf
1.- El interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f), incluida la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones. El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
2.- Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, el interesado tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la citada mercadotecnia.
3.- Cuando el interesado se oponga al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines
4.- Cuando los datos personales se traten con fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos de conformidad con el artículo 89, apartado 1, el interesado tendrá derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse al tratamiento de datos personales que le conciernan, salvo que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada por razones de interés público.
Derecho de portabilidad de datos (art. 20 del Reglamento General de Datos):
-> Formulario derecho de portabilidad de datos.pdf
1.- El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, cuando:
2.- Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos de acuerdo con el apartado 1, el interesado tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
3.- El ejercicio del derecho mencionado en el apartado 1 del presente artículo se entenderá sin perjuicio del artículo 17. Tal derecho no se aplicará al tratamiento que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
Obligación de notificación relativa a la rectificación o suspensión de datos personales o la limitación del tratamiento:El responsable del tratamiento comunicará cualquier rectificación o supresión de datos personales o limitación del tratamiento efectuada con arreglo al artículo 16, al artículo 17, apartado 1, y al artículo 18 a cada uno de los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado. El responsable informará al interesado acerca de dichos destinatarios, si este así lo solicita.
Revocación del consentimiento: El interesado, que en su momento hubiera otorgado el consentimiento para tratar sus datos personales, podrá igualmente retirarlo con igual facilidad. La retirada del consentimiento no comportará la ilicitud del tratamiento efectuado con anterioridad.
El interesado tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente.
Cuando los datos personales vayan a ser tratados de forma posterior para finalidades distintas, el responsable informará al interesado de tal extremo.
Medidas de seguridad: El Responsable del Tratamiento manifiesta que ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que se encuentran expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.
La Web de HOTELES HG Contiene o podría llegar a contener enlaces a otras páginas Web que puedan resultar de interés para el interesado. HOTELES HG no asume ninguna responsabilidad sobre estos enlaces, sin que se pueda dar ninguna garantía en el cumplimiento de políticas de privacidad adecuadas, por lo que el interesado accede al contenido de las referidas páginas Web en las condiciones de uso que se fijen en las mismas y bajo su exclusiva responsabilidad.
Si tiene alguna duda, cuestión o recomendación sobre nuestra Política de Privacidad, puede dirigirse a nosotros a través de correo electrónico a la siguiente dirección: datos@grupohg.com.